Nous vous accompagnons dans votre résiliation

Résiliez facilement votre abonnement box/coffret

Nous nous chargeons pour vous de toutes les démarches liées à la résiliation de votre abonnement. Que l’entreprise exige une résiliation en ligne, par formulaire, par courrier recommandé ou par e-mail, nous préparons les documents nécessaires et vous guidons étape par étape. Vous n’avez qu’à nous transmettre les informations demandées, et nous prenons ensuite le relais.

Résilier votre abonnement : comment ça fonctionne chez nous ?

1. Remplissez le formulaire de demande de résiliation disponible sur notre site.
2. Ajoutez les documents requis :
   – votre lettre de résiliation au format PDF,
   – une copie du contrat ou des conditions d’abonnement (si nécessaire).
3. Envoyez-nous l’ensemble via l’espace d’envoi prévu ou directement par e-mail.

Dès réception, nous vous contactons par e-mail pour confirmer la prise en charge et finaliser la procédure de résiliation auprès du fournisseur de votre box/coffret.

Comment résilier soi-même son abonnement ?

Comme la plupart de ces services fonctionnent entièrement en ligne, les abonnements sont généralement faciles à résilier. Les box mensuelles sont souvent sans engagement, ce qui permet une résiliation à tout moment.

Étapes habituelles de résiliation :

1. Rendez-vous sur le site de la société qui gère la box.
2. Connectez-vous à votre espace client avec votre identifiant et votre mot de passe.
3. Accédez à la rubrique liée à votre abonnement.
4. Sélectionnez l’option « résilier », « mettre fin à l’abonnement » ou « arrêter les paiements ».

Ce qu’il faut savoir avant de résilier une box/coffret

Quand puis-je résilier mon abonnement ?

La majorité des box sont proposées sous forme d’abonnements mensuels, sans engagement strict. Vous pouvez donc résilier à tout moment, tant que vous respectez les éventuelles dates limites fixées avant la préparation ou l’expédition du mois suivant.

Puis-je suspendre mon abonnement et le reprendre plus tard ?

Certaines entreprises permettent la suspension temporaire, d’autres non. Quand la suspension n’est pas proposée, vous pouvez résilier puis re-souscrire plus tard, ce qui revient au même dans la pratique.

Délais d’expédition et paiements

Il est important de noter qu’une box déjà facturée ou mise en préparation peut encore vous être envoyée, même si vous faites une demande de résiliation juste après. Les conditions générales du fournisseur précisent généralement la date limite de résiliation pour éviter d’être débité le mois suivant.

Preuve de résiliation

Pour les entreprises qui ne proposent pas de bouton de désabonnement, il est recommandé d’envoyer une demande par e-mail ou par courrier recommandé afin de conserver une preuve officielle de votre démarche.